餐饮业办公室文员

餐饮业办公室文员的岗位职责主要包括：

协助餐厅经理管理餐厅日常运营工作，完成部门主管分配的工作任务。

协助上级处理员工考勤、餐卡、报销等事宜。

配合前台人员做好客人接待和送客工作。

维护餐厅内外秩序及卫生环境，保证食品安全。

根据上级领导安排的其他任务。

具备良好的组织能力和沟通技巧，能够有效地处理多任务并及时解决突发问题。

熟练掌握办公软件，如word、excel和电子邮件系统，以高效处理文档和信息。

对餐饮行业有一定了解，熟悉餐饮服务流程和相关法规。

注重细节，确保文件准确无误，具备一定的数据分析能力。

具备良好的客户服务意识，能够以专业、友好的态度处理内外部请求。