餐饮过节服务费

关于餐饮过节服务费的问题，目前存在一些争议和不同的做法：

春节期间很多餐厅会加收10%-15%的服务费，加收时间通常为年三十到初七，共8天。但需注意，收取服务费必须提前告知客人，否则可能被视为违规。

有餐厅在春节期间以“新年好”为名加收10元服务费，且该费用已提前告知顾客。

目前没有明确的法规禁止餐厅在节假日加收服务费，因为餐饮企业属于市场调节价范畴，有自主定价权。但餐厅若要收取服务费，必须提前告知顾客，否则可能侵犯了消费者的知情权和选择权，顾客有权拒付。

根据《消费者权益保护法》和《价格法》的规定，经营者提供商品或服务应当明码标价，若需收取额外服务费，必须以显著方式提前告知消费者。未提前告知而事后收取服务费，涉嫌侵害消费者相关权益。

有消费者反映在春节期间被加收20%的服务费，认为不合理，希望市场监督管理局介入协调。

建议

餐厅方面：若决定收取服务费，务必提前以显著方式告知消费者，并在账单中明确列明服务费金额，以避免侵犯消费者的知情权和选择权。

消费者方面：在就餐前应仔细查看菜单或询问服务员，了解是否有额外的服务费，以便做出是否接受的决定。如果未提前告知而发现被加收服务费，可以拒付并向相关部门投诉。