物业公司日常管理细则

物业公司日常管理细则主要包括以下几个方面：

考勤管理规定

员工必须签到上下班，不得迟到、早退、无故旷工。

工作时间内禁止睡觉，严禁在办公室私用电。

加班管理规定

根据工作需要，安排员工加班，并按规定支付加班费。

员工请、休假制度

员工享有法定节假日、年假等带薪休假权利。

请假需按照公司规定的流程提前申请，并经过批准。

旷工处理办法

无故旷工的员工将受到相应的纪律处分，如警告、罚款等。

人员招聘与录用

招聘过程应遵循公平、公正、公开的原则。

新员工需经过严格的面试和培训，合格后方可上岗。

日常行为规范

员工应遵守公司规章制度，保持工作场所整洁。

接待业主（住户）时，应热情、主动，使用礼貌用语。

客户服务

实行“首问责任制”，确保业主（住户）的问题得到及时解决。

定期收集业主（住户）的意见和建议，不断改进服务质量。

消防安全管理

负责广场的消防安全，定期检查消防设备，确保其良好运行状态。

应急处理

制定并执行应急措施，确保在突发事件发生时能迅速有效地应对。

其他

物业公司应定期组织员工培训，提高员工的业务水平和综合素质。

物业公司需与政府治安部门和其他相关部门保持良好沟通，确保广场安全。

以上是物业公司日常管理细则的概要，具体实施时还需根据公司的实际情况进行调整和完善。