包记西点会员卡可以退吗

关于包记西点会员卡是否可以退款的问题，以下是一些关键信息：

法律规定

根据《消费者权益保护法》第九条的规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，包括选择是否购买或接受某项服务。因此，从法律层面来看，消费者有权要求商家退回会员卡余额。

《中华人民共和国民法典》第五百五十七条也提到，在合同解除的情况下，合同的权利义务关系终止。如果因商家原因导致合同无法履行，消费者可以依法要求退款。

商家政策

包记西点的店家表示，会员卡充值后只能消费不能退款，坚持不能退卡退款，只能来店消费。然而，这种政策可能与法律规定相冲突。

消费者权利

消费者在购买预付卡后，如果需要退卡，商家应当提供退款服务。如果商家拒绝退款，消费者可以通过投诉或法律途径来维护自己的合法权益。

建议：

如果您的包记西点会员卡余额需要退款，建议首先与商家沟通，明确指出法律依据和您的权利，要求商家履行退款义务。

如果商家仍然拒绝退款，您可以向当地消费者协会或法院提起诉讼，要求商家退回余额。在诉讼过程中，提供相关证据，如会员卡充值记录、消费记录等，以支持您的主张。

总之，从法律角度来看，包记西点会员卡是可以退款的。如果商家拒绝退款，您可以通过法律途径来维护自己的合法权益。