餐饮涨价怎么挽回客户

餐饮企业在涨价后挽回客户可以采取以下策略:

推出特价菜

每周或每天推出一款特价菜,确保特价菜物有所值,给消费者带来实惠感,从而减轻其他菜品涨价带来的不满。

积分送菜活动

自制优惠票,消费者每次消费后可免费赠送一张,积累几张可以兑换相应的菜品,增加客户粘性。

推新品

适当、适时推出新品,并在新品上定一个合理的价格,以获取利润,保持整体成本和利润的平衡。

推套餐

利用套餐消费的比例较高,通过套餐涨价来提高客单价,同时给消费者一种更优惠的感觉。

增强品质和服务

在价格上涨后,通过提升品质和服务来转移消费者的注意力,消除因涨价带来的不愉悦。

加大品牌塑造

提升品牌价值,以无形资产价值的提升来抵消因涨价而带来的客源流失。

招牌菜不涨价

招牌菜是门店的引流款,涨价会对忠实顾客造成冲击,因此招牌菜应保持原价。

推出高利润新品