餐饮去年年终总结怎么写
撰写餐饮去年的年终总结时,可以从以下几个方面入手:
经营指标综述
经营收入:具体收入数据,与预算的对比及完成率。
经营成本:具体的成本数据,与预算的对比及完成率。
经营毛利:毛利数据,与预算的对比及完成率。
EBITDA:息税前利润及摊销前利润,与预算的对比及完成率。
宾客满意度:顾客反馈和满意度调查结果。
工作成绩与问题
市场了解与优化:
对市场的深入了解,包括食材、客流量及分布情况。
针对特定顾客群体(如上班族)的优化措施(如推出适合的套餐和食谱)。
针对节假日的周期性优惠活动及促销效果。
服务与运营: