小餐饮吃出异物怎么赔偿
当消费者在小餐饮中吃出异物时,根据异物种类和造成的伤害程度,可以要求不同的赔偿。以下是具体的赔偿标准:
一般异物
包括但不限于菜虫、头发、清洁球/百洁布丝、菜品包装物等。
供餐方需向用餐人员赔礼道歉,并当场重新为其配菜,同时免除用餐人员的餐费。
供餐方还需以现金或代金券的形式给予用餐人员餐费价格五倍的赔偿。
严重异物
包括但不限于苍蝇、蟑螂、创可贴、钢丝、烟头等。
供餐方需向用餐人员赔礼道歉,并当场重新为其配菜,同时免除用餐人员的餐费。
供餐方还需以现金或代金券的形式给予用餐人员餐费价格十倍的赔偿。
伤害性异物
包括但不限于石子、金属、玻璃、木块、硬塑料等可能嗑坏用餐人员牙齿、划伤或卡伤用餐人员喉咙、食道,甚至中毒的异物。
供餐方需向用餐人员赔礼道歉,并当场重新为其配菜,同时免除用餐人员的餐费。