如何在冰山模型的基础上拓展胜任力模型?

冰山模型作为一种经典的胜任力模型,已经被广泛应用于人力资源管理、人才选拔和培训等领域。然而,随着组织环境的不断变化,单一的冰山模型已经无法满足企业对人才的需求。因此,在冰山模型的基础上拓展胜任力模型,成为了一个重要的研究课题。本文将从以下几个方面探讨如何在冰山模型的基础上拓展胜任力模型。

一、冰山模型概述

冰山模型是由美国心理学家麦克利兰提出的,它将人的胜任力分为两个层次:显性胜任力和隐性胜任力。显性胜任力是指人们能够直接观察到的知识、技能和经验,而隐性胜任力则是指那些不易观察到的个性、价值观、动机等内在素质。

二、冰山模型的局限性

尽管冰山模型在人力资源管理领域得到了广泛应用,但它也存在一定的局限性:

  1. 难以全面评估隐性胜任力:冰山模型主要关注显性胜任力,对于隐性胜任力的评估较为困难。

  2. 难以量化:隐性胜任力难以量化,使得冰山模型在实际应用中难以进行精确评估。

  3. 难以区分不同岗位的胜任力:冰山模型对各类岗位的胜任力要求缺乏针对性,难以满足不同岗位的需求。

三、拓展胜任力模型的方法

为了解决冰山模型的局限性,可以从以下几个方面拓展胜任力模型:

  1. 深入挖掘隐性胜任力

(1)采用心理测评、面试等方法,对候选人的个性、价值观、动机等进行评估。

(2)通过观察、访谈等方式,了解候选人在团队协作、沟通能力等方面的表现。

(3)结合企业实际,制定针对性的隐性胜任力评估指标。


  1. 量化隐性胜任力

(1)将隐性胜任力转化为可量化的指标,如团队协作能力、沟通能力等。

(2)采用行为事件访谈法(BEI)、能力模型等方法,对候选人的隐性胜任力进行量化评估。

(3)建立隐性胜任力评估模型,将隐性胜任力与绩效挂钩。


  1. 针对不同岗位的胜任力要求

(1)根据不同岗位的特点,制定针对性的胜任力模型。

(2)针对不同岗位,对显性胜任力和隐性胜任力进行差异化评估。

(3)结合企业战略,对胜任力模型进行动态调整。

四、拓展胜任力模型的应用

  1. 人才选拔与招聘:通过拓展胜任力模型,全面评估候选人的胜任力,提高人才选拔的准确性。

  2. 人才培训与发展:根据拓展胜任力模型,制定针对性的培训计划,提升员工的胜任力。

  3. 绩效管理:将拓展胜任力模型与绩效管理相结合,实现绩效与胜任力的有效对接。

  4. 人才梯队建设:根据拓展胜任力模型,对人才梯队进行科学规划,为企业未来发展储备人才。

五、总结

在冰山模型的基础上拓展胜任力模型,有助于解决传统冰山模型的局限性,提高人才评估的准确性和全面性。通过深入挖掘隐性胜任力、量化隐性胜任力、针对不同岗位的胜任力要求等方法,拓展胜任力模型在人才选拔、培训、绩效管理和人才梯队建设等方面具有广泛的应用前景。

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