网络商务谈判的文献综述

网络商务谈判的文献综述

网络商务谈判的研究主要关注于利用智能代理技术，特别是劝说型辩论模型，来促进线上商务交易过程。以下是对网络商务谈判文献的综述：

基础概念

Agent电子商务交易：利用人工智能和计算机通信技术，实现商家或个人间的交流、信息共享、合作和交易。

现实应用

Agent电子商务谈判：应用于销售谈判、供应链管理、电子拍卖等场景，其中信任机制和重复博弈模型尤为广泛。

研究进展

劝说型辩论模型

模型构建：学者们根据谈判场景和需求构建了多种模型，如基于谈判规则和变量的计算模型，情感推理方案等。

语言数据分析

语言信息处理：通过分析谈判双方的语言数据，研究决策属性和劝说性对谈判结果的影响。

信任机制

信任信息获取与集结：提出了新的信任信息获取模型，考虑消费者与熟人之间的相关性，以提高信任信息的准确度。

谈判策略

策略运用：提出了目标最大化原则、刚性果断原则等六大原则，以有效运用退让策略，突破谈判僵局。