小泽画室集训学费退款政策是什么?

近年来,随着艺术市场的繁荣,越来越多的学生选择参加美术培训课程,以提高自己的绘画技能。小泽画室作为国内知名的美术培训机构,以其独特的教学方法和优质的教学资源,吸引了众多学生前来报名。然而,由于个人原因或其他因素,部分学生在学习过程中可能会选择中途退学。为了保障学生的权益,小泽画室特制定了详细的学费退款政策,以下是对该政策的详细介绍。

一、退款原则

  1. 诚信原则:小泽画室始终坚持诚信经营,对退款政策执行过程中,要求工作人员秉持诚信原则,公平、公正、公开地处理退款事宜。

  2. 合同原则:退款政策遵循合同约定,以学生与画室签订的《培训协议》为准。

  3. 法律原则:退款政策符合国家相关法律法规,保障学生的合法权益。

二、退款范围

  1. 学生因个人原因(如家庭原因、学业原因等)要求退学的,可申请退款。

  2. 学生因病或其他不可抗力因素无法继续学习,经画室核实后,可申请退款。

  3. 学生参加画室组织的考试、比赛等活动,如因特殊情况无法参加,可申请退还相关费用。

三、退款流程

  1. 学生向画室提出退款申请,并提供相关证明材料。

  2. 画室工作人员对退款申请进行审核,确认是否符合退款条件。

  3. 审核通过后,画室与学生在规定时间内完成退款手续。

四、退款标准

  1. 学生报名参加画室培训课程,未参加任何课程,全额退款。

  2. 学生报名参加画室培训课程,已参加部分课程,根据剩余课程数量按比例退款。

  3. 学生报名参加画室组织的考试、比赛等活动,已支付相关费用,如未参加活动,全额退款。

  4. 学生报名参加画室组织的考试、比赛等活动,已参加活动,根据活动性质及完成情况,按比例退款。

五、退款时间

  1. 学生提出退款申请后,画室将在3个工作日内完成审核。

  2. 审核通过后,画室将在5个工作日内完成退款手续。

六、其他事项

  1. 学生在申请退款时,需提供有效身份证明及与退款相关的证明材料。

  2. 退款金额将原路返回,如原支付方式已不存在,学生需提供新的收款账户信息。

  3. 退款过程中,如出现争议,双方可协商解决;协商不成,可依法向有关部门申请仲裁或提起诉讼。

总之,小泽画室学费退款政策旨在保障学生的合法权益,让每一位学生在遇到困难时,都能得到及时的帮助。我们相信,在严格执行退款政策的基础上,小泽画室将继续为广大学生提供优质的艺术培训服务。

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