企业级即时通信考研
企业级即时通信考研
企业级即时通信(Enterprise Instant Messaging, EIM)是考研中的一个专业科目,主要考察考生对企业级即时通信的基本概念、技术手段、运营管理等方面的理解和掌握程度。以下是一些关于企业级即时通信考研的关键信息:
科目概述
企业通信:现代企业运营的重要组成部分,考研专业课中的重要考试科目。
考察内容:
企业通信的基本概念
技术手段
运营管理
基础知识考点
通信原理:通信的基本概念和原理。
通信网络:通信网络的分类和原理。
数据通信:数据通信的基本原理。
企业通信技术考点
通信方式:电话、传真、电子邮件、短信等通信方式的操作方法。
企业内部通信网络:构建和管理。
企业通信管理考点
运营管理:企业通信的日常运营和管理。
信息安全管理:保护通信内容的安全。
客户关系管理:与客户沟通和管理的方法。
市场营销和竞争策略:了解市场趋势和竞争情况。