餐饮店长如何做行政
作为餐饮店长,要做好行政工作,可以从以下几个方面入手:
建立逐级管理制度
岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
注重店内人员的培训
培养员工和销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣。让每位员工和销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
建立分明的奖惩制度
以激励和约束员工和销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
创造良好的店面环境
利用各种合理的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象。尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
创造良好的外围环境
协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
加强商品管理
加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。