酒店餐饮专用语句

欢迎光临:

迎接宾客时的礼貌用语。

您好:

日常问候,适用于任何场合。

请问需要点单吗?:

引导宾客点餐。

请慢用:

在宾客开始用餐时,表示祝福。

有什么可以帮您的?:

主动询问宾客是否需要帮助。

谢谢惠顾:

在宾客离开时,表示感谢。

祝您用餐愉快:

表达对宾客的美好祝愿。

非常抱歉,我们会尽快处理:

在出现服务问题时,向宾客致歉并承诺尽快解决问题。

请您稍候,马上为您服务:

在需要等待时,告知宾客会尽快为他们提供服务。

请别遗忘您的东西:

提醒宾客携带个人物品。

请不要在这里抽烟:

告知宾客有关吸烟的规定。