酒店餐饮专用语句
欢迎光临:
迎接宾客时的礼貌用语。
您好:
日常问候,适用于任何场合。
请问需要点单吗?:
引导宾客点餐。
请慢用:
在宾客开始用餐时,表示祝福。
有什么可以帮您的?:
主动询问宾客是否需要帮助。
谢谢惠顾:
在宾客离开时,表示感谢。
祝您用餐愉快:
表达对宾客的美好祝愿。
非常抱歉,我们会尽快处理:
在出现服务问题时,向宾客致歉并承诺尽快解决问题。
请您稍候,马上为您服务:
在需要等待时,告知宾客会尽快为他们提供服务。
请别遗忘您的东西:
提醒宾客携带个人物品。
请不要在这里抽烟:
告知宾客有关吸烟的规定。