乘务日语
乘务日语是指用于乘务员与乘客沟通的日语语言,通常包括日常用语、航空业务专用语以及日本文化礼仪等内容。以下是一些关于乘务日语的学习资源和建议:
教材
《乘务日语口语教程》,作者是尤忠民,2006年出版。这本书具有实用性、综合性和功能性三大特点,内容详实具体,注释详尽并配有例句。它涵盖了客舱服务中的方方面面,并附有关联词和关联用语,方便学习者根据不同场景进行替换使用。课后练习也方便学习者自我检验学习情况,常用句型方便学习者在短时间内利用所掌握词汇和简单语法知识表达意图和组织会话。
语言学习资源
在线课程:例如,东早教育提供的JAL日本航空第42组乘务员日语培训合作课程,涵盖日常口语、航空业务专用语以及日本文化礼仪等内容,由资深中外教师携手开展教学工作。
实用短语和表达
学习一些常用的日语表达,例如表示时间的“分”(ふん)的读法有2种,碰到处音或拨音读“ぷん”,其余读“ふん”。
常用回答包括:肯定“はい、そうです”(是的);否定“いいえ、そうではありません”(不,不是的)。
学习和应用
除了理论知识的学习,乘务员还需要掌握实际应用技能,例如形体训练、化妆技巧与形象塑造、客舱设备运行及管理、安全与应急处理等。
资格要求
对于外语特长乘务员,有些航空公司可能要求具备日语国际能力测试N2级及以上证书。
通过以上资源和方法,乘务员可以有效地学习和提高乘务日语水平,以更好地为乘客提供优质的服务。建议选择一本系统的教材进行深入学习,并结合在线课程和实际应用来巩固和提高。