西点规章制度

西点规章制度通常包括以下几个方面：

员工行为规范

遵纪守法，爱岗敬业，忠于职守，不迟到和早退。

仪表大方，上班着统一工装，工装要保持干净、整洁。

熟记每种商品的名称、特点、口感。

坚持“微笑服务”，接电话时“你好”挂嘴头。

裱花师工作时必须戴干净的口罩、帽子。

上班期间接私人电话不得影响工作，长话短说。

店面卫生分上班和下班两次集中打扫，包括食品展柜、冷柜、收银间、洗手间、裱花间等。

工作态度

员工应努力提高自己的工作技能，提高工作效率。

热爱本职工作，对自己的工作尽职尽责。

员工之间应通力合作，互相配合，不得搬弄事非。